Tasuta interneti modem kodus: mis uus?

Vaba modem: pärast AgComi otsust on võimalik interneti kaudu juurde pääseda varalise modemi kaudu. Terminaalseadme kohustuslik rentimine puudub

Tasuta interneti modem kodus: mis uus?

Mis on tasuta modem

Mis on uus alates 1. detsembrist neile, kes aktiveerivad rea Internet et maja?
Siin on uued reeglid juurdepääsu saamiseks veebivõrku fikseeritud asukohast.
L 'AGCOMi (Sideteenuste osutaja) on tunnustanud õigust tasuta modem resolutsiooniga 348/18 / CONS, mis on välja antud Euroopa direktiivi 2015/2120 rakendamisel.
Selle otsusega on Itaalia võrgule juurdepääsu osas vastavuses ülejäänud Euroopaga.

Vaba modem võrreldes võrdlusfirmaga


Käesolevas artiklis selgitame, mida uus seadus sätestab, rõhutades, et uutes ELi sätetes on sätestatud, et:

Lõppkasutajatel on õigus saada teavet ja sisu ning levitada neid, samuti kasutada ja pakkuda rakendusi ja teenuseid ning kasutada oma valitud lõppseadmeid, olenemata lõppkasutaja või tarnija asukohast või asukohast, allikas või teabe, sisu, rakenduste või teenuse sihtkohast Dir.UE 2015/2120 Interneti-ühenduse kaudu

Et paremini selgitada, millised on selle teema uudised, alustame selgitades, milline oli olukord hiljuti.
Enne AgComi sekkumist, kes a leping aktiveerimiseks Interneti-liin oma kodus (Adsl või Fibra) pidi kasutama modemittelefonioperaator valitud, kes arve registreeritud kliendile, teatas seadme maksumus laen kasutamist ja abi.
See menetlus hõlmas piiranguid, muutes telefonifirma tavaliselt oli vaja lõpetada osamakse tasumine modemi rentimise eest, mida enam ei kasutatud.

Vaba modem ja uued kasutajad

Neile, kes otsustavad a uus leping asjad on telefonioperaatoriga täna muutunud. Rendimodem ei ole enam kohustuslik. Miks?
Uute eeskirjadega on see võimalik vabalt valida lõppseade (modem või ruuter), millega soovite ühendust luua Internet rida lauatelefoni.
See tähendab, et see on võimalik ostma ja kasutamine muu kui telefonioperaatori seade. Eespool nimetatud seadet võib osta kolmanda osapoole tarnijalt.
Enam ei ole seotud kulud palkama vaid soovitud modemi ostmise kulud. On ilmne, et sääst on majanduslikust seisukohast ja eelis on seotud võimalusega valida seade vastavalt oma vajadustele.
Tarnija ei saa enam tarbijat, kes otsustab kasutada oma seadet, nõuda täiendavaid kulusid, karistusi või piiranguid.
Me räägime tasuta modem juurdepääs võrgule, kuna me seisame silmitsi Itaalia Sideameti otsusega tagada tarbijate valikuvabadus, rakendades võrgu neutraalsuse põhimõtet.
Teenusepakkuja võib modemi pakkuda, kuid klient saab seda kasutada ka teiste lepingutega, kui ta seda hiljem vajalikuks peab.

Kodumajapidamises kasutatavate modemite Agcomi regulatsioon


Uue seadusandluse taustaluuendamine alates telefonifirmad mistahes lepingutingimused esitada klientidele.
Te peate otsustama, kas ühineda terviklik pakkumine või vähem kui modem kasutamiseks. Alates jaanuarist peaksid operaatorid esitama pakkumise, mis sisaldab tarnitud seadet ja teist, majanduslikult soodsamat ei sisaldab.
Kes otsustab pakkumise aktiveerida kaasasoleva modemiga, peaks teadma, et juhul, kui ta soovib muuta, on operaatoril õigus vabastamine modem, et võimaldada ühenduse loomist ka teise pakkuja kaudu. Kui klient otsustab pakkumise vastu võtta ilma modemita, peab ta seadme ise autonoomselt ostma.
Ruuteri / modemi valimisel peate pöörama tähelepanu ühilduvus seadme operaatori võrku. Teine aspekt, mida tuleb arvesse võtta, on toote olemasolu seadmes CE sertifitseerimine, brändi, millest tuleb alati teatada.

Vaba modem ja vanad kliendid

Mis muudatusi i vanad kliendid?
Kasuta eeliseid, mis on seotud liberaliseerimine modem ka vanad Interneti-teenuse abonendid. pärit 1. jaanuar 2019 olemasolevate lepingute puhul kõrvaldatud mistahes plokid kasutada alternatiivseid modemeid.
Allpool on väljavõte resolutsioonist AGCOMi mõista, mis on uus olukord:

Interneti-ühenduse teenuste pakkujad 120 päeva jooksul pärast käesoleva dokumendi avaldamist, mis piirduvad olemasolevate lepingutega, mis näevad ette terminali kohustusliku kasutamise lõppkasutajale tasu eest: nad pakuvad kasutajale muudatusi ilma makseta. tema pakkumine samaväärses kaubanduslikus pakkumises, mis näeb ette lõppseadmete tarnimise tasuta või mis ei piira selle kasutamist, tasudes arvetel terminaliga seotud kaupade või teenuste kulusid; alternatiivselt võimaldavad nad lõppkasutajal lepingust taganeda ilma tasudeta peale terminali lihtsa tagastamise, andes piisavalt teavet. Interneti-ühenduse teenuste pakkujad kohandavad lepingutingimusi, kaubanduslikke tähiseid ja käesolevas sättes osutatud lõppkasutajatele esitatavat teavet 90 päeva jooksul pärast selle avaldamist. Agcomi 348/18 / CONS otsus on määratlemata

Tarbijale on kaks võimalust: vana klient saab tühistada rent sätestatud leping e tagastamine terminali seadmega või jääda samale operaatorile, kes pakub neile seade tasuta. Pange tähele, et kõik ettevõtjale juba makstud osamaksed loetakse soetatuks.

Kasutaja omandis olev modem


Ettevõtjad vanade klientide jaoks peavad sõnastama uued pakkumised ja taotluse korral sekkuge kaasasolevate modemite avamiseks, et muuta need teiste võrkudega ühilduvaks.
Nad pakuvad ka asjakohaseid kasutajaid teave ja kõik juhised järgida, et seadistada kolmandate osapoolte tarnijate modemid.
Operaatoritel on endiselt nõutav, et seade saaks võrku ühendada ja pakkuda sama kvaliteeti kui teenus võimaldada oma klientidele Interneti sirvimist.
Kohaldatud tariifitingimusi ei tohi mingil moel muuta kasutaja kahjuks.
Kui vabalt valitud modem on ostetud, peate kõigepealt lõpetama telefonioperaatori poolt pakutava modemi maksmise. Seadme tagasipöördumise kohta pöördumiseks võtke ühendust klienditeenindus tarnijalt, kuna protseduurid muutuvad vastavalt teenuseosutajale, kellega leping sõlmiti.
Seetõttu antakse teavet tagasipöördumise ajastuse ja meetodite kohta.
Samuti peab olema selge, et teenuseosutajaid, kes modemit enam ei paku, ei nõuta enam kõik vead või muid seadmega kaasnevaid probleeme.
Seadme erinevate talitlushäirete korral peate ühendust võtma tootja seadme või al jaemüüja sama.
Võite ühendust võttatelefonioperaator ainult juhul, kui probleem on seotud võrk. Sama tuleb teha ka siis, kui vajate uuendusi ja seadme turvalisust.
Kõik see peaks kindlasti tagama kasutajale kõrge teenindustaseme.
Kokkuvõtteks võib öelda, et kõik kliendid, kes on olemuselt, vanad või mitte, saavad kasutada oma seadmeid ja telefonioperaatorid peavad andma võrgule juurdepääsuks vajalikud andmed ja võimaldama ühendust.



Video: Steve Jobs